PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde se encuentran?

Somos una tienda online ubicada en Mérida Yucatán, enviamos a todo México, principalmente con Estafeta, FedEx y DHL. En Mérida manejamos entregas en nuestra bodega (cita previa) y servicio a domicilio con costo.

¿Cómo realizar mi pedido?

Puedes realizar tu pedido directo en este sitio web o enviándonos capturas o imágenes por WhatsApp, como más se te facilite. Todo lo que veas en la página está disponible para entrega inmediata.

Para ir directo al WhatsApp da click en el icono verde que tienes a tu derecha en la parte inferior de esta página.

¿Hay algún mínimo de compra?

No tenemos mínimo de compra, puedes comprar desde una pieza al precio marcado en la página, si deseas un mayor descuento, contamos con tabla de descuentos en compras mayores a $1500.

¿Cómo consigo un mayor descuento?

Contamos con tabla de descuentos en compras mayores a $1500, te comparto el detalle.

Compras mayores a $1500 - 10% de desc.

Compras mayores a $2500 - 15% de desc.

Compras mayores a $3000 - 20% de desc.

Compras mayores a $8000 - 30% de desc.

¿Cuál es el costo de envío y tiempos de entrega?

Tenemos envíos a cualquier parte de México, te llega de 1 a 3 días hábiles (el tiempo no aplica a zonas extendidas con poca frecuencia de entrega).

El costo de envío base es de $165, en caso de que tu caja rebase el peso y dimensiones permitidas o que se apliquen cargos extras por ser zona de reexpedición se te hará saber para que puedas pagar la diferencia y así podamos continuar con tu envío.

¿Cómo manejan las entregas locales?

Para Mérida Yucatán, contamos con servicio a domicilio con costo extra o entrega en bodega de lunes a sábado de 9am a 3pm.

Puedes visitarnos para seleccionar el producto personalmente (este servicio se da únicamente viernes y sábados) cita previa.

Horario de bodega para compras personales:
Viernes 10am a 3pm
Sábados 10am a 1pm

¿Qué pasa si algún producto me llega dañado o en mal estado?

Tenemos un apartado de política de reembolsos en el menú inferior de esta página, ahí puedes verificar toda la información sobre estos casos.

¿Pueden emitir una factura de mi compra?

Si claro, nuestros precios ya incluyen IVA. Envía tus datos fiscales y número de orden a facturar a nuestro correo contacto@accesoriosgmmayoreo.com y con gusto procesaremos tu solicitud.